テナント契約を結ぶ際、多くの貸主が「保証会社の利用」を求める時代になりました。しかし、家賃保証会社との契約に不備があると、後々トラブルに発展する可能性があります。特に、法人契約や個人事業主での契約では、保証会社の審査が通らなければ物件そのものを借りられないケースも珍しくありません。
「保証内容をよく理解しないまま契約してしまった」「いざという時に保証されなかった」といった声も少なくありません。この記事では、契約前に確認すべき重要ポイントを5つに絞って、事業者向けに分かりやすく解説。契約トラブルを未然に防ぎ、安心して事業をスタートできるようサポートします。
保証範囲の明確化
まず最も大切なのは、「何を保証してくれるのか」の明確な理解です。家賃保証と一口に言っても、保証の範囲や対象は会社によって異なります。
- 家賃・共益費のみか
- 原状回復費、違約金、遅延損害金なども対象か
- 明け渡しまでの費用も保証に含まれるか
例えば、飲食店や美容室など、内装に高額な費用がかかる業種では「原状回復費の保証」が非常に重要です。契約書に記載がない場合、保証対象外となるリスクがあるため、契約前に口頭だけでなく書面でも詳細な説明を求めることが不可欠です。特に飲食店や美容室など、内装費が高額になるテナントでは原状回復費の保証が重要。契約書に記載されていない項目は保証対象外となる可能性があるため、事前に必ず説明を受けましょう。
更新料・中途解約の条件
家賃保証には、初回契約時の「初期保証料」だけでなく、1年ごとの更新料や、途中解約時の返金条件も設定されているのが一般的です。
- 年間1〜2万円の更新料が一般的
- 中途解約時に返金がない契約も多い
- 長期契約を結ぶ際は、解約の柔軟性も重視
たとえば「事業拡大に伴い早期に移転したい」という場合、途中解約のペナルティや返金条件を知らないと、二重で費用が発生することも。契約時には「何かあったら途中解約できるのか」「返金の有無は？」といった観点から、契約の柔軟性も忘れずに確認しましょう。
想定より早く退去する場合など、さまざまなケースを想定しあらかじめ確認しておくと安心です。
審査基準と書類要件
保証会社ごとに審査の基準や必要書類は異なり、事業の形態や実績によっては審査に通らないこともあります。
一般的に求められる書類
- 法人：決算書・会社概要・登記簿謄本など
- 個人事業主：確定申告書・開業届・収支計画書など
新規開業の場合、過去の実績がないことで「審査NG」となることもありますが、セーフティナビのように新規事業者向けに柔軟な審査を行う会社も存在します。不安がある場合は、事前に無料相談を活用し、どのような書類が必要かを具体的に確認するのが得策です。
柔軟な審査をしてくれる保証会社を選ぶか、専門家にアドバイスをもらうのも有効な対策です。
トラブル事例とその回避策
よくあるトラブル例：
- 「滞納時に保証会社から急に強制退去を迫られた」
- 「契約内容に含まれていない債務に保証が適用されなかった」
- 「解約したつもりだったが、保証料の請求が続いていた」
回避するために：
- 口頭ではなく文書で保証範囲を明記
- 解約時は書面での通知・確認書の発行を徹底
- 契約書を弁護士や行政書士にチェックしてもらうのも有効
家賃保証を巡るトラブルには共通するパターンがあり、そのほとんどが「契約時の確認不足」から起きるケースです。
契約書は一見難解でも、納得できるまで確認・相談する姿勢が大切です。
参考：賃貸住宅トラブルQ&A
対応スピードとサポート体制
いざという時、保証会社の対応スピードが遅いと問題が長引きます。以下の点を事前にチェックしましょう。
- 緊急時の連絡先・対応時間（24時間対応か）
- 担当者がつくか、コールセンター形式か
- 対応履歴を残してくれる体制か
特に開業直後は、予期せぬ設備トラブルや契約条件の確認など、小さな疑問が次々と湧いてきます。そんなとき、迅速・親身なサポートを受けられる体制があることで、経営者のストレスは大きく軽減されます。
セーフティナビでは、開業直後からの事業者様を全面的にバックアップしています。
まとめ
家賃保証会社との契約は、事業スタートの土台となる大切なステップです。
「保証料が安いから」「審査が早いから」という理由だけで選んでしまうと、後々のトラブルで大きな損失を被る可能性もあります。保証内容・契約条件・サポート体制までしっかり確認することで、事業リスクを未然に防ぐことができます。
セーフティナビでは、事業者様一人ひとりの業種・経営状況に合わせた最適な保証プランをご提案しています。新規開業から多店舗展開まで、安心してスタートを切れる保証体制を整えております。